Pozytywne zaskoczenie.
Kawał czasu temu dokładnie 28.05.2010 zrobiłem wpis o oknach Roto w których po zamontowaniu coś mi bardzo nie pasowało.Ku mojemu zdziwieniu kilka dni prawie półtorej roku później dostałem komentarz do wpisu
"Witam, jestem pracownikiem technicznym Roto. Po przeczytaniu opisu myślę, że coś jest nie tak jak powinno - nie mieliśmy do tej pory takich sygnałów. Skontaktujcie się, proszę, z właściwym regionalnie doradcą technicznym Roto, podjedzie i zdiagnozuje problem. Na pewno pomoże :) Kontakt na stronie http://pl.dst.roto-frank.com/serwis-klienta/doradcy-techniczni-roto.html
Pozdrawiam i życzę zadowolenia z pięknego domku..."
To mi się podoba,to jest podejście do klienta.Nie pomyślałem o tym sam, pewnie dla tego że ciągle na wszystko brakuje czasu i w głowie inne problemy się kotłują. Ale przy takim podejściu do klienta to ja to rozumiem. Przy najbliższym pobycie w kraju na pewno się z nimi skontaktuje może pomogą.W czasie kiedy wszyscy patrzą jak tu inwestora wydymać na kaskę takie coś pozytywnie zaskakuje.
